ミズタマのおやつは受付期間中にご注文いただき、ショップ上でお知らせする発送日に送る、という方法で販売しています。

ご注文の流れ
1. 商品のページより、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカート確認ページに移動し、ご注文商品が表示されますので、ご注文商品をご確認の上「レジへ進む」をクリックしてください。買い物を続ける場合は、「買い物を続ける」ボタンを押して下さい。お選び頂いた商品は、ホームページ左のメニュー下部「カートの中身をみる」からもご確認頂けます。

2. レジ画面で、お客様の情報、配送方法、配送先等の入力を行ってください。またその他特記事項がございましたら備考欄にてお伝えください。ご注文が完了いたしますと、自動的にご注文確認メールが送信されます。

3. ご注文日より3日以内に改め受注メールをお送りいたします。ご注文内容、発送予定日をお知らせいたしますのでご確認ください。また、商品発送後ご案内のメールを送信させていただきます。 商品到着後は、すぐに商品を御確認下さい。破損や違う商品が入っていた等の不良がございましたら1週間以内にご連絡をお願いいたします。


お支払い方法
商品到着後、指定口座(ゆうちょ銀行またはじぶん銀行)へ代金をお振込ください。
振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。


配送方法・送料について
ゆうぱっくにて商品ページにてお知らせする発送期間内に発送致します。
受付順に発送するため、原則的に発送日の指定は致しかねますが、時間帯指定は可能です。

  60サイズ
東京都内 500円
北海道 900円
青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島 600円
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨・新潟・長野
富山・石川・福井・静岡・愛知・三重・岐阜
滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 700円
鳥取・島根・岡山・広島・山口 800円
徳島・香川・愛媛・高知
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 1000円
沖縄 1100円
<お届け時間帯>
指定無し / 午前中 / 12〜14時頃 / 14〜16時頃 / 16〜18時頃 / 18〜20時頃 / 20〜21時頃
※ 夏季など必要時はクール便代金を頂戴いたします。ご注文受付の際に商品ページにてお知らせ致します。


ギフトラッピングについて
ご注文頂いた商品は、通常は個包装した商品をダンボールに入れて発送します。
ギフトなどでご利用の際は、配送設定の入力時にギフトラッピングをお選びください。
別途ラッピング料を頂戴致します(1件50円より)。
※ 写真はラッピングの一例です。おやつセットの内容が毎回変わる為、ラッピングの仕様も変わる場合がございます。


返品、不良品に関して
お届けした商品は中身を速やかにご確認ください。
破損や違う商品が入っていた等の不良がございましたら、1週間以内にご連絡ください。
交換もしくは返品にて対応させていただきます。
その際の方法や発生する代金に関しましては改めてご連絡致します。
お客様都合によるご返品は商品の性質上致しかねますのでご了承ください。


受注確認などご案内メールが届かないお客さまへ
当店からのメールが届かない場合には、以下の内容をご確認後、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

・お使いのセキュリティーソフト、メールソフト、サーバーによっては、当店からのメールをスパムメール(迷惑メール)と判断し、「迷惑メールフォルダ」「ゴミ箱」に自動的に振り分けられている可能性がございます。お客さまのメールボックスの「迷惑メールフォルダ」「ゴミ箱」をご確認ください。
・ご注文の際にご入力いただいたメールアドレスに間違いがあるこの場合、当店からのメール等が届きません。
・携帯電話のメールアドレスの場合、「ドメイン指定受信」や「メールアドレス指定受信」などの設定をしている場合、当店からの連絡を受け取れない可能性があります。また、携帯電話のメールはキャリア、端末によって受信できる文字数の制限があり、当店からお送りするメール内容の全文が受信できない場合もありますので、なるべくパソコン用のメールアドレスでのご注文をお願い致します。


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